طرق الدفع والسياسة
في متجر الأثاث ، نهدف إلى جعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة وآمنة من خلال تقديم خيارات دفع متعددة.
طرق الدفع المتاحة:
الدفع عند الاستلام (COD):
ادفع المبلغ كاملاً نقداً عند استلام طلبك عند عتبة منزلك.
بطاقات الائتمان/الخصم:
نقبل بطاقات فيزا وماستركارد وغيرها من البطاقات الرئيسية من خلال بوابة دفع آمنة.
التحويل المصرفي (عند الطلب):
يمكن للعملاء اختيار الدفع مباشرةً عن طريق التحويل المصرفي. بمجرد تأكيد الدفع، سنقوم بشحن طلبكم.
سياسة الدفع:
طلبات الدفع عند الاستلام:
خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة في جميع محافظات مصر.
يرجى التأكد من أن لديك المبلغ المحدد جاهزًا عند التسليم.
قد يتم تطبيق رسوم مناولة بسيطة للدفع عند الاستلام، وذلك حسب شركة الشحن.
الدفع بالبطاقة:
تتم معالجة جميع مدفوعات البطاقات من خلال بوابة آمنة ومشفرة لحماية معلوماتك الشخصية.
في حال فشل المعاملة، يرجى المحاولة مرة أخرى أو الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
تأكيد الطلب:
لن تتم معالجة الطلبات إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح (باستثناء الدفع عند الاستلام).
بالنسبة للتحويلات المصرفية، يجب إرسال إثبات الدفع إلى فريق الدعم لدينا للتأكيد.
المبالغ المستردة والإلغاءات:
ستتم معالجة المبالغ المستردة (إن وجدت) باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة أصلاً.
بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، سيتم ترتيب عمليات استرداد الأموال عن طريق التحويل المصرفي بعد إعادة المنتج.